Multicanal ofrece el servicio de TV por cable en la ciudad de Asunción , con una variada programación con opciones para toda la familia. Es un mundo donde se pueden encontrar los máximos eventos deportivos, los estrenos de cine, la programación infantil más completa y los documentales más interesantes, entre otros.
Para conocer la grilla con todas las señales habilitadas en su zona haga click aquí.

La instalación del servicio es sencilla y rápida. La misma se realiza haciendo una extensión del cableado desde la red a su hogar.
Para completarla un técnico especialista irá a su domicilio con el material necesario.
Ud. podrá elegir, siguiendo las condiciones técnicas básicas, el lugar de su casa donde quiere que quede instalado el televisor con el servicio de Multicanal.
También podrá optar por instalar bocas adicionales, en las que quedará habilitado el servicio de Multicanal, pudiendo disfrutar de programación diferente en cada una de ellas.

Multicanal brinda el servicio por cable en la ciudad de Asunción. Para poder asegurarse de que la red esté habilitada en su domicilio, deberá comunicarse al Centro de Atención al Cliente, donde nuestros representantes podrán confirmarle sólo con los datos del mismo si allí brindamos el servicio. Para el área del Gran Asunción brinda el servicio Aire Digital (si desea conocer más información sobre este último haga click aquí).

Este es un servicio adicional, que Ud. puede sumar al servicio básico, y que le permitirá disfrutar de una programación diferencial y codificada.
Dentro del servicio premium se puede optar por las señales para adultos, cine con los mejores estrenos de Hollywood y los partidos de fútbol codificados.
Para poder acceder a ella es necesario instalar en el domicilio un decodificador, que es el que hace posible la recepción de la señal.
Si Ud. ya es cliente y desea solicitarlo, ingrese aquí o comuníquese al Centro de Atención al Cliente (688-3500).

En el caso de que Ud. no reciba la señal de Multicanal o que la misma llegue distorsionada, verifique:
- Si el inconveniente se repite en todos los canales y en todas las bocas instaladas.
- Si las conexiones de las fichas de TV / Videocassettera / Decodificador / Conversor están bien conectadas.
- Si es edificio, si hay luz y si funcionan los ascensores.
- Si tiene Decodificador o Conversor, verificar que el TV esté en canal 3.
- Si la conexión del cable ingresa por su Videocassettera, verifique que el TV esté sintonizado en el mismo canal de ingreso de la videocassettera, este puede ser el canal 3 ó 4.
- Si los canales que NO ve son del canal 13 en adelante, en ese caso deberá calibrar el tv.

Si el inconveniente técnico persiste, por favor, comuníquese al Centro de Atención al Cliente (688-3500) para coordinar la visita de un técnico a su domicilio.

Acceder al servicio premium es muy fácil. Sólo deberá contactarse con nuestro Centro de Atención al Cliente (688-3500) o completar el formulario haciendo click aquí y nuestros representantes podrán tomar la solicitud y le informarán de las ventajas y promociones vigentes al momento de la consulta.
La habilitación del servicio se completa una vez que se ha instalado en su domicilio un aparato decodificador, que es el que le permitirá recibir en forma segura la señal.

El vencimiento de su factura aparece detallado todos los meses en su factura. Haga click aquí si desea ver cómo se lee la factura.

Para su comodidad, Ud. cuenta con una amplia variedad de opciones de pago. Haga click aquí para conocerlas.

Multicanal ha desarrollado una herramienta ágil y fácil de usar para poder disfrutar de la mejor programación. Se trata del buscador de programación en Internet, que le permitirá encontrar información sobre sus programas preferidos (horarios, sinopsis, protagonistas, etc) y organizarse para deleitarse con todas las alternativas que ofrece Multicanal.

Sólo tiene que ingresar aquí.

Multicanal ofrece el servicio Aire Digital en todo Gran Asunción. Se trata de un nuevo servicio que posee la máxima calidad de imagen y sonido, y la posibilidad de brindar a los clientes una amplia gama de servicios: guía en pantalla interactiva, servicio de noticias y una mayor oferta de canales. Posee también control para padres, juegos en pantalla y zoom interactivo.

Para conocer la grilla con todas las señales haga click aquí.

La instalación del servicio es sencilla y rápida. La misma se realiza incorporando junto a su televisor un decodificador digital. Ud. podrá elegir, siguiendo las condiciones técnicas básicas, el lugar de su casa donde quiere que quede instalado el televisor con el decodificador de Multicanal.

Multicanal brinda el servicio Aire Digital sólo en Gran Asunción. Para solicitarlo puede comunicarse al Centro de Atención al Cliente (688-3500). Para el área de Asunción brinda el servicio de cable (si desea conocer más información sobre este último haga click aquí).

El vencimiento de su factura aparece detallado todos los meses en su factura. Haga click aquí si desea ver cómo se lee la factura.

Para su comodidad, Ud. cuenta con una amplia variedad de opciones de pago. Haga click aquí para conocerlas.

Multicanal ha desarrollado una herramienta ágil y fácil de usar para poder disfrutar de la mejor programación. Se trata del buscador de programación en Internet, que le permitirá encontrar información sobre sus programas preferidos (horarios, sinopsis, protagonistas, etc) y organizarse para deleitarse con todas las alternativas que ofrece Multicanal. Sólo tiene que ingresar aquí.